Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Stuurmodel, een dienst van TIAM Consultancy. Door je aan te melden en de tool te gebruiken ga je hiermee akkoord.

1. De dienst en voor wie

Stuurmodel is een online tool die je met behulp van AI helpt bepalen wáár je als ondernemer of manager op moet sturen, en die daarvan een persoonlijke "Stuur-Blueprint" maakt. Stuurmodel is een denk- en hulpmiddel: het levert geen professioneel financieel, fiscaal, juridisch of beleggingsadvies en analyseert niet je werkelijke cijfers. Beslissingen die je op basis van de output neemt, blijven je eigen verantwoordelijkheid.

Stuurmodel is uitsluitend bedoeld voor ondernemers, bedrijven en andere zakelijke gebruikers. Consumenten kunnen geen abonnement afsluiten. Je verklaart bij aanmelding dat je handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

2. Abonnement, prijs en betaling

• Het abonnement kost €199 per maand, exclusief btw, en wordt maandelijks vooraf via Stripe geïncasseerd (o.a. iDEAL, SEPA-incasso of creditcard).
• Het abonnement is maandelijks opzegbaar. Bij opzegging behoud je toegang tot het einde van de reeds betaalde periode; er volgt geen restitutie van de lopende periode.
• Opzeggen of je betaalgegevens wijzigen doe je in de tool via Account → Abonnement, of per e-mail.
• We kunnen prijzen wijzigen; een wijziging kondigen we vooraf aan en geldt pas vanaf een volgende termijn.

3. Herroeping

Stuurmodel wordt uitsluitend aangeboden aan zakelijke gebruikers. Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten is daarom niet van toepassing.

4. Gebruik

• Je toegang is persoonlijk; deel je account of toegangssleutel niet met anderen.
• Geen misbruik: geen geautomatiseerd overmatig gebruik, geen pogingen de dienst te verstoren of te omzeilen. We hanteren redelijke gebruikslimieten (fair use).

5. Opschorting en beëindiging

We mogen de toegang tot de dienst onmiddellijk opschorten of beëindigen bij:

• niet-betaling;
• misbruik van de dienst;
• schending van deze voorwaarden;
• gebruik dat de stabiliteit of veiligheid van de dienst in gevaar brengt.

6. AI en de output

De output van Stuurmodel wordt geheel of gedeeltelijk gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentie. Wij geven geen garantie dat de output volledig, juist, actueel of geschikt is voor een specifiek doel. Controleer de uitkomsten zelf voordat je erop handelt.

7. Intellectueel eigendom

De tool, de onderliggende methode en de vormgeving zijn en blijven van Stuurmodel / TIAM Consultancy. De blueprint die op basis van jouw input wordt gemaakt, mag je vrij binnen je eigen organisatie gebruiken.

8. Beschikbaarheid

We doen ons best de dienst goed beschikbaar te houden, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud of storingen kunnen tot tijdelijke onderbreking leiden.

9. Aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, verlies van gegevens of reputatieschade, noch voor beslissingen die je op basis van de output neemt. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

10. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten onze redelijke invloed, waaronder storingen bij hosting-, betalings-, e-mail- of AI-dienstverleners.

11. Privacy

Op het gebruik van Stuurmodel is onze privacyverklaring van toepassing. Daarin lees je welke gegevens we verwerken en waarom.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Nederland, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

13. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.